2.根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3.拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结;
4.负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;
6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;
7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业主保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
8.每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
9.每月对所管理的物业进行一次完整的巡视,以便全面检查服务工作质量情况;
10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核 。小区物业管理的职责6
1.负责制定公司的物业管理制度,做好日常管理工作;
2.全面贯彻公司的,认真做好厂区的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
3.负责组织每天的厂区巡查和清场工作,及时查处各类隐患;
4.负责组织对空调、电梯、锅炉等设施、设备、器材的维护保养,保证设施、设备、器材的正常使用;
5.负责组织配气、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证水、电、气及通讯系统的正常运行;
6.定期组织消防安全检查,对发现的问题及时进行整改;
7.负责厂区建筑、生产垃圾清运工作的监管及统计工作;
8.负责对厂区污水的妥善处理及正常运行;
9.配合协调与当地公安、交管、安检、城管、环保等政府部门的关系;
10.妥善处置本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件 。小区物业管理的职责7
1.协助小区经理对管理处的服务工作进行管理,监督、协调、负责责任区域内的日常巡视工作 。
2.负责对业主办理室内装修审批手续,负责装修巡视,做好装修外来人口管理登记等工作 。
按时间规定控制装修和其他原发出的噪声,严禁破坏性装修和违章搭建,一经发现及时处理 。
3.协助小区经理组织和开展社区活动和宣传工作,主动加强与业主的沟通和联系,认真执行回访工作规定 。
4.按公司规定及时收取管理费、水、电费及其它费用 。
5.对建筑垃圾和生活垃圾做到专人管理,日产日清,定期清运 。
合理划分分配保洁、绿化工作,确保小区楼道、阴沟、道路、绿化带等公共环境清洁 。
6.合理安排保安服务工作,做好小区车辆停放、收费管理,及时发现隐患并处置 。
7.完成公司、小区经理交办的其他工作 。
小区物业管理一般包括哪些内容?

文章插图
1. 清洁卫生管理 。包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁,垃圾清运以及经常性的保洁;
2. 绿化物日常维护管理 。
设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班,保证住宅小区内的安全;
4. 维护公共蓄水池 。楼内蓄水池应定期清洗消毒 。保证住户的饮水质量;
5. 水电管理 。对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常保养,维持设备正常运行;
6. 排污设施管理,清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池,确保正常使用;
7.高层楼宇增设的服务项目 。
配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养,保证电梯正常运行;
8. 根据需要增设的其他服务项目 。
小区物业主要都管理什么?

文章插图
(一)常规性的公共服务 。这是指物业管理中的基本管理工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务 。
(二)针对性的专项服务 。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件,面向广大住用人,为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作 。专项服务的内容主要有以下几大类:(1)日常生活类;(2)商业服务类;(3)文化、教育、卫生、体育类;(4)金融服务类;(5)经纪代理中介服务 。如物业管理企业在做好公共服务的同时,在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务 。
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