一加手机寻求向上生长( 三 ) _小知识

一加在印度同样是一个“后来者”，但凭借优质的产品在高端智能手机市场成绩斐然。全球市场调研机构Counterpoint数据显示，2018年，一加连续两个季度在印度高端手机市场夺得第一。众所周知，全球手机市场高端领域很长一段时间都被苹果和三星把持，而一加作为新入局者，显然创造了一个例外。

在这背后，除了以技术创新打造精品，也与一加始终强调的“以用户为中心”密不可分。每一代新品发布后，一加都会在线下举办Pop-up闪店活动，营销、客服、软件开发等员工到一线与粉丝深入交流，第一时间了解他们对产品的真实反馈。但鲜为人知的是，一加Pop-up的起点并非国内，而是在海外。

2015年，一加首场Pop-up在美国时代广场举行，活动当天吸引了近700个粉丝到场。其中，还有一些用户专门从其他州驾车来参加。即使放在今日来看，这场Pop-up活动也是极为成功的。

这种社群化的粉丝运营模式被一加沿用至今，不仅可提升用户粘性，也打通了生产端与消费端的壁垒，以用户建议为产品的优化方向提供建议和参考，形成相辅相成的正向循环。

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一加8T Pop-up闪店活动现场

于变局中开新局

纵观国内智能手机行业，今年必然是机遇与挑战并存的一年。

据中国信通院报告，今年1月，国内手机市场总体出货量4012.0万部，同比增长92.8% 。这得益于疫情得到有效控制，市场从寒冬中回暖，厂商得以喘息，生产与研发逐渐回到正轨。而从需求侧来说，2020年是线上数字经济爆发的一年，我国手机网民规模达9.86亿，用户上网意愿、上网习惯加速形成，滋生出的换机需求将继续释放。加之5G覆盖率稳步提升，5G机型出货量与需求量显著增长，消费者对手机功能、外形、系统的要求持续走高，智能手机行业或将进一步向高端化迁移。这对专注高端手机的一加而言，是市场蓝海的“绝对增量” 。

与此同时，国际禁令的不可抗力催生了行业格局的巨变。华为芯片受限，也成为国内手机行业格局重塑的一大“变量” 。核心元件的不足，让华为市场份额持续收缩，据媒体报道，华为预期在2021年将手机出货量下调至5000万台左右，在整个手机市场中形成了空档。

在一场零和博弈中，每一个变量都是竞争者的机遇。相对其他品牌，专注高端市场的一加拥有较好的品牌调性和用户口碑。2020年底，刘作虎在给员工的内部信中称一加将在产品、线下渠道、IoT等多方面做出全局性部署。

首先是产品线，2020年，一加进一步丰富产品布局，率先在海外推出中端精品旗舰Nord，实现对更广阔市场的覆盖。同样的精品品质，让Nord一炮打响，成为印度2000-3000元价位段市场中最畅销的单品，也成为一加2020年海外市场强势增长的强力支撑。刘作虎曾透露，产品会在时机成熟后推向国内市场。这一点，无疑值得国内用户期待。

其次，拓展渠道势在必行。一直以来，一加将销售渠道聚焦线上，但其实在中国手机行业，线下一直是大头。在竞争日益激烈的市场环境中，对于有着更大“企图心”的一加而言，自然有必要发挥更多能动性，进一步完善渠道布局，做好用户触达。

2020年，一加线下渠道已覆盖 31 个省、240 个城市，合作门店增长率达 316% 。今年，一加线下拓展还将提速加码。刘作虎明确表示，为了让更多用户方便地体验到一加的产品，未来还会持续在渠道和售后方面发力。

最后，随着5G技术的快速应用，IoT产业蓬勃发展，“万物互联”越来越深入人心。这是一个前景广阔的全新领域，其全面覆盖用户生活场景，终端品类高度丰富，带给用户极大便利，也让各大手机厂商不断拓宽自身的业务边界。

对于IoT，刘作虎认为“要实现最好的智能生态体验，需要各行业多个品牌协力完成，在生态链上各司其职。而一加可以通过打造更好的智能手机、穿戴设备和家庭生活场景的周边，去做好场景之间的连接和打通。”

不难看出，一加的选择不失专注，也强调开放合作的重要性。目前，一加在印度陆续推出了电视、音频、穿戴设备等IoT产品，发力国内也只是时间问题。

2021是十四五的开局之年，国家强调把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求。如一加这样具有科技创新基因的企业，在政策推动与市场需求下进入了关键的战略发展期，兼具创新能力与品牌韧性也决定了一加能够紧抓机遇，持续向上生长。